Pravila i uvjeti uporabe bolha.com

Opće odredbe

  1. Neki izrazi u ovim Pravilima i uvjetima uporabe bolha.com imaju određena značenja koja su objašnjena dalje u tekstu:

Mrežno mjesto bolha.com odnosi se na domenu www.bolha.com, sve njene poddomene, mobilnu aplikaciju ili bilo koji drugi pristup preko kojeg su dostupni sadržaji bolha.com.

Pravila se odnose na ova Pravila i uvjete uporabe bolha.com koji određuju pristup sadržajima i uporabu Mrežnog mjesta bolha.com.

Upravitelj Mrežnog mjesta bolha.com je društvo Styria digital marketplaces, d.o.o., sa sjedištem na adresi Verovškovi 55, SI-1000 Ljubljana, ID za PDV: 58257551.

Korisnik (skupnoKorisnici) je svaka pravna ili fizička osoba koja pristupa sadržajima Mrežnog mjesta bolha.com, pregledava ih ili na bilo koji drugi način upotrebljava. Korisnik može biti registriran ili neregistriran.

Neregistrirani korisnik je onaj koji se nije registrirao te su mu dostupne ograničene funkcionalnosti Mrežnog mjesta bolha.com.

Registrirani korisnik je onaj koji se registrirao i izradio korisnički račun na Mrežnom mjestu bolha.com. Dostupno je nekoliko različitih vrsta Registriranih korisnika - Kupac, Prodavatelj i Trgovina bolha.com. Svaki Registrirani korisnik može imati samo jedno korisničko ime, ako u ovim Pravilima nije navedeno drugačije. Registrirani korisnik mora na datum registracije imati 16 ili više godina.

Kupac je fizička osoba koja izrađuje korisnički račun na Mrežnom mjestu bolha.com s ciljem uspostavljanja kontakta s Prodavateljima i Trgovinama bolha.com.

Prodavatelj je fizička osoba koja izrađuje korisnički račun na Mrežnom mjestu bolha.com s ciljem oglašavanja i prodaje roba i usluga u skladu s ovim Pravilima.

Trgovina bolha.com je pravna osoba, samostalni poduzetnik ili fizička osoba s registriranim osobnim dodatnim radom koja izrađuje korisnički račun na Mrežnom mjestu bolha.com s ciljem oglašavanja i prodaje vlastitih roba i usluga. Korisnik, koji se smatra Trgovinom bolha.com na temelju ovih Pravila, ne smije se registrirati kao Kupac ili Prodavatelj. Trgovina bolha.com može imati više korisničkih imena, ali samo uz prethodni dogovor s Upraviteljem.

Operater je predstavnik Upravitelja zadužen za komunikaciju i pružanje pomoći Korisnicima. Operater je dostupan Korisnicima na njihov zahtjev tijekom radnog vremena Upravitelja dostupnog na Mrežnom mjestu bolha.com.

Politika privatnosti je politika Upravitelja u kojoj je precizno utvrđeno prikupljanje i obrada prikupljenih osobnih podataka Korisnika, precizno utvrđena upotreba, zaštita, pohrana, brisanje i prijenos osobnih podataka te uporaba drugih alata za obradu osobnih podataka.

  1. Uporabom Mrežnog mjesta bolha.com Korisnik se slaže s ovim Pravilima. Prihvaćanje Pravila također je uvjet za registraciju na Mrežnom mjestu www.bolha.com. Korisniku su trenutačno važeća Pravila dostupna na Mrežnom mjestu bolha.com. Ta se pravila povremeno ažuriraju i mijenjaju. Izmjene stupaju na snagu danom objave. Registrirani se korisnik o izmjenama obavještava i e-poštom na adresu koju je naveo pri registraciji. Za Korisnike koji s Upraviteljem imaju sklopljen ugovor ova Pravila (inačica koja važi u trenutku slanja narudžbe) predstavljaju i dio ugovornih odredbi.
  2. Pregledavanje Mrežnog mjesta bolha.com omogućeno je svim Korisnicima. Međutim, za pristup svim funkcionalnostima Korisnik se mora registrirati. Korisnik mora pri registraciji popuniti sva obavezna polja i pri tome navesti točne podatke. Lažno predstavljanje kažnjivo je djelo. Opseg traženih podataka ovisi o vrsti Registriranog korisnika. Korisnici koji mogu objavljivati male oglase na Mrežnom mjestu bolha.com moraju prije prve objave malog oglasa verificirati korisnički račun. Korisnik se prihvaćanjem ovih Pravila obvezuje da će ih poštovati i ponašati se u skladu s njima.
  3. Registrirani korisnik dužan je brinuti za sigurnost svoje korisničke lozinke i povremeno ju mijenjati. Upravitelj ne odgovara za slučajeve zloporabe korisničke lozinke, ali će odmah nakon obavijesti Korisnika o navodnoj zloporabi poduzeti odgovarajuće mjere. Korisnik se slaže s time da se, u slučaju da se pokaže da je korisnička lozinka bilo kojeg Korisnika bila zloporabljena, ponude i upiti i druge izjave volje pod imenom tog Korisnika ne smatraju izjavom volje i da stoga ni u kojem slučaju ne proizvode pravni učinak. Registrirani korisnik u cijelosti je odgovoran za svu štetu koja bi nastala trećoj osobi radi neovlaštenog pristupa njegovom korisničkom računu te za sve tako objavljene sadržaje na Mrežnom mjestu bolha.com.
  4. Korisnicima Mrežnog mjesta bolha.com dostupna je stručna i tehnička pomoć za uporabu mrežnog mjesta. Korisniku su, osim telefonskog broja i elektroničke pošte, za uspostavljanje kontakta s Upraviteljem dostupni i „razgovor uživo“ putem internetskog preglednika i „pomoć na daljinu“.

Korisnik je upoznat i slaže se s time da će Upravitelju za potrebe uspješnog pružanja usluge „razgovor uživo“ dostaviti svoje ime te da će s njim, nakon njegove potvrde, komunikaciju uspostaviti slobodan Operater. Korisnik je suglasan s time da su Upravitelju za potrebe pružanja usluge „razgovor uživo“ poznati podatci koji se obično otkrivaju pri pružanju takvih usluga (lokacija, operativni sustav, preglednik...).

Korisnik koji se odluči za uporabu usluge „pomoć na daljinu“ suglasan je s time da se Operater poveže s njegovim računalom te je suglasan s time da Operater ima na uvid sve podatke koje bi mu pri pružanju pomoći sam otkrio. Za pružanje usluge „pomoć na daljinu“ Korisniku se na temelju njegovog zahtjeva šalje mrežna poveznica koju Korisnik potvrđuje klikom. Potvrđivanjem Korisnik potvrđuje da se Operater može povezati s njegovim računalom. Između Korisnika i Operatera uspostavlja se veza na temelju koje je Operateru omogućeno upravljanje Korisnikovim računalom za potrebe pružanja pomoći.

  1. Svaki Korisnik registracijom na Mrežnom mjestu bolha.com dopušta uporabu i obradu dostavljenih osobnih te drugih podataka za potrebe rada Mrežnog mjesta bolha.com, slanja sistemskih i tehničkih elektroničkih obavijesti te komunikaciju s Operaterima, kao što je utvrđeno u točki 5 ovih Pravila. Upravitelj obrađuje primljene osobne podatke u skladu s trenutačno važećim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka i u skladu s vlastitom Politikom privatnosti i zaštite osobnih podataka . Registrirani korisnik mora se upoznati s tom politikom pri izradi svojega korisničkog računa. O svrhama obrade dostavljenih osobnih podataka Korisnik je obaviješten pri njihovoj dostavi. Upravitelj jamči da će zaprimljene osobne podatke obrađivati i čuvati u skladu sa svrhom u koju su prikupljeni i u skladu s trenutačno važećim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka.
  2. Mrežno mjesto bolha.com Korisnicima omogućuje usluge elektroničkih obavijesti, pri čemu Upravitelj ne preuzima odgovornost za pravovremenu i cjelovitu dostavu sadržaja elektroničkih obavijesti. U slučaju da Registrirani korisnik sam na kraju izbriše sadržaj elektroničke obavijesti, Upravitelj taj sadržaj ne čuva.
  3. Elektronička komunikacija na Mrežnom mjestu bolha.com namijenjena je uspostavljanju kontakta između Korisnika vezano za ponudu i potražnju roba odnosno usluga iz malog oglasa. Pri tome je strogo zabranjeno u elektroničkoj komunikaciji:
  • oglašavati druge robe i usluge;
  • slati poveznice na druge mrežne stranice;
  • oglašavati posredničke usluge pri prodaji ili najmu;
  • dostavljati ponude koje nisu predmet pojedinog maloga oglasa;
  • rabiti osobne podatke trećih osoba odnosno na bilo koji način dovoditi drugog Korisnika u zabludu;
  • tražiti donacije, sponzorstva i sl.;
  • psovati, rabiti vulgarne izraze ili bilo koji oblik govora mržnje;
  • slati prijeteće ili zastrašujuće poruke ili
  • upotrebljavati robote ili skripte za automatizirano slanje većeg broja poruka u isto vrijeme.

Upravitelj će nastojati sačuvati mrežno mjesto slobodno od svih oblika neželjene i neprikladne komunikacije i štetnog softvera. Pri tom pridržava pravo na provjeru i analizu elektroničke komunikacije na Mrežnom mjestu bolha.com, privremeno zadržavanje elektroničkih obavijesti, onemogućavanje dostave elektroničkih obavijesti te isključenje Korisnika odnosno onemogućavanje daljnje komunikacije Korisniku koji na bilo koji način krši ova Pravila.

  1. Za poboljšanje svojih usluga Mrežno mjesto bolha.com upotrebljava kolačiće. Postavljanje kolačića na Mrežnom mjestu bolha.com uređeno je u skladu sa Zakonom o elektroničkim komunikacijama (Službeni list Republike Slovenije br. 130/22 s izmjenama i dopunama; „ZEKom-2“) kojim se poštuje Direktiva privatnosti i elektroničkim komunikacijama (2002/58/EZ). Upravitelj će pohranjivati ili dobivati pristup podatcima pohranjenima u terminalskoj opremi Korisnika uz uvjet da je Korisnik za to dao privolu. Prije toga je Korisnik jasno i iscrpno obaviješten o Upravitelju i svrsi obrade tih podataka. Privolu Korisnika, koju daje slobodno i koja izražava njegovu volju, Upravitelj dobiva prije postavljanja kolačića ili prikupljanja podataka Korisnika; na temelju obavještavanja Korisnika o slanju i svrsi kolačića. Korisnik je na Mrežnom mjestu bolha.com obaviješten o tome koje se informacije namjeravaju pohraniti u kolačiću, s kojom svrhom i koje je razdoblje važenja kolačića koji će prihvatiti. Korisnik je upoznat s time da će kolačić ponuditelju oglašavanja omogućiti prikupljanje podataka o posjetima drugim mrežnim mjestima, prikazanim oglasima i sl.; Korisniku je dano objašnjenje o kolačiću i njegovoj uporabi te informacije o tijeku praćenja putem kolačića. Odluku o prihvaćanju kolačića donosi Korisnik. Korisnikovo prihvaćanje kolačića smatra se jasnom privolom (oznakom) koju Korisnik može dati pri uporabi Mrežnog mjesta bolha.com, pri registraciji korisničkog profila, pri prijavi ili objavi oglasa ili s jasno izraženom zaključnom radnjom. Činjenica da je Korisnik prihvatio kolačić smatra se važećom suglasnosti i za naknadno prikupljanje podataka koji proizlaze iz tog kolačića. Korisnik može danu suglasnost povući u svakom trenutku. Upravitelj mrežnog mjesta obavijestit će Korisnike mrežnog mjesta o tome da je u tijekom praćenje putem kolačića. Više informacija dostupno je u Kolačiću.
  2. Mrežno mjesto bolha.com može omogućiti i provođenje nagradnih igara, i to vlastitih te nagradnih igara trećih osoba, a za potonje vrijede pravila i uvjeti koje pripremi treća strana koja je u potpunosti odgovorna za provedbu nagradne igre, prikupljanje i obradu osobnih podataka, izvlačenje i dodjelu nagrada.
  3. Mrežno mjesto može omogućiti i druge povezane usluge, kao što je Mrežna trgovina bolha.com, za koju važe ova Pravila i dodatak dostupan ovdje. Ova Pravila zajedno sa svim dodatcima čine nedjeljivu cjelinu i u cijelosti su obvezujuća za Korisnike koji upotrebljavaju usluge na Mrežnom mjestu bolha.com.

Oglašavanje na bolha.com

  1. Mrežno mjesto bolha.com posrednik je između kupaca i prodavatelja odnosno Korisnika i namijenjeno je javnoj objavi malih oglasa te s tim povezanih usluga.
  2. Korisnici koji objave mali oglas upoznati su i suglasni s time da će sadržaj njihovih malih oglasa, dostavljenih na Mrežno mjesto bolha.com, biti vidljiv svim posjetiteljima Mrežnog mjesta bolha.com, neovisno o načinu pristupa do njega.
  3. Mali oglasi moraju biti napisani na slovenskom jeziku.
  4. Mali oglas mora sadržavati specifične podatke o predmetu koji se prodaje. Opis se mora odnositi samo na predmet prodaje. U malim oglasima nije dopušteno oglašavati druge predmete ili usluge ili bilo što drugo što nije neposredno predmet prodaje. Cijena navedena u pojedinom malom oglasu koji je objavio Prodavatelj može se odrediti i „prema dogovoru“.

Prodavatelj odnosno Trgovina bolha.com može u postavkama Moja bolha.com odrediti koji će se lokacijski podatci o korisniku i malom oglasu javno prikazivati. Registrirani korisnik može označiti prikaz adrese, kućnog broja i grada iz kojeg dolazi; za pojedinačni mali oglas potrebno je pri objavi navesti i regiju i grad predmeta iz malog oglasa. U slučaju da Registrirani korisnik označi prikaz bilo kojeg od navedenih podataka smatra se da se slaže s njegovom objavom zajedno s oglasom.

Kod malih oglasa koje objavi Trgovina bolha.com iznos naveden u malom oglasu predstavlja konačnu i obvezujuću cijenu. U slučaju da mali oglas objavi Trgovina bolha.com, koja je obveznik PDV-a, cijena mora uključivati PDV. Iznimka od tog pravila vrijedi u kategoriji Nekretnine u kojoj obračun PDV-a ovisi o vrsti transakcije. Navođenje cijena koje predstavljaju samo dio ukupne cijene nije dopušteno. Trgovina bolha.com i Prodavatelj koji oglašava u kategoriji Usluge, mogu upisati dodatne podatke o svojoj fizičkoj ili internetskoj trgovini u za to namijenjena polja.

  1. Fotografije u malom oglasu moraju biti fotografije predmeta koji se prodaje ili iznajmljuje. Kod uslužnih malih oglasa te malih oglasa tipa „kupujem“ slika mora odgovarati sadržaju malog oglasa. Nije dopuštena objava jednake fotografije u više malih oglasa. Objavljivanje logotipa, bannera i drugih slikovnih materijala u malim oglasima nije dopušteno.
  2. Popisi proizvoda ili opisi i promocije više proizvoda nisu dopušteni. U pojedinačni mali oglas dopušteno je upisati samo jedan predmet prodaje ako on ne predstavlja komplet (primjer: u pojedinačnom malom oglasu dopušteno je prodavati „stol i četiri stolice“, ali nije dopušteno zajedno prodavati „skije i motocikl“).
  3. Mali oglas mora sadržajno pripadati u odgovarajuću kategoriju.
  4. Naslov malog oglasa mora opisivati predmet prodaje. U naslov nije dopušteno upisivati naslove drugih mrežnih stranica ili više jednakih znakova u nizu (npr.: *** brodski motor ***).
  5. Za isti predmet može se dati samo jedan mali oglas. Izmjena predmeta malog oglasa unutar pojedinačnog malog oglasa odnosno unutar paketnog zakupa nije dopuštena. Isto tako nije dopuštena objava malih oglasa za isti predmet u dvije različite kategorije.
  6. Korisnik se obvezuje da neće objavljivati male oglase za nekog drugog bez njegove suglasnosti.
  7. Korisnik Mrežnog mjesta bolha.com obvezuje se::
    • da će njegovi sadržajni i slikovni mali oglasi biti istiniti
    • da neće oglašavati robe ili usluge čiji su promet i/ili oglašavanje zakonom zabranjeni
    • da njegovi mali oglasi neće sadržavati štetan, uvredljiv, uznemirujući, opscen i klevetnički sadržaj ili sadržaj štetan za maloljetnike
    • da neće objavljivati male oglase koji su u suprotnosti s važećim zakonima, drugim propisima i Ustavom Republike Slovenije
    • da će u svom oglašavanju poštovati Slovenski kodeks oglašavanja (SOZ)
    • da osobne podatke trećih osoba neće objavljivati u malim oglasima bez suglasnosti imatelja osobnih podataka
    • da neće prodavati i oglašavati prodaju robe ili pružanje usluga kojima bi se kršila autorska i srodna prava trećih osoba iz Zakona o autorskom i srodnim pravima (ZASP) te prava industrijskog vlasništva iz Zakona o industrijskom vlasništvu (ZIL-1) te
    • da neće prepisivati ili kopirati sadržaj iz malih oglasa drugih korisnika.

U slučaju kršenja ovih Pravila Upravitelj pridržava pravo zaračunati administrativne troškove u skladu s važećim cjenikom. U slučaju sumnje na kazneno djelo ili druge povrede važećih zakona, Upravitelj zadržava pravo surađivanja s nadležnim tijelima.

  1. Upravitelj će podatke o malom oglasu proslijediti trećim osobama ako je to potrebno za potrebe rada Mrežnog mjesta bolha.com odnosno proslijedit će podatke državnim tijelima samo ako će se protiv pojedinačnog Korisnika voditi postupak zbog sumnje na kršenje važećeg zakonodavstva.
  2. Mrežno mjesto bolha.com, njegov Upravitelj i vlasnici ne odgovaraju za točnost danih malih oglasa i njihov sadržaj. Za mali oglas, uključujući s fotografijama, videozapisima, poveznicama, tekstom i drugim materijalima koji su sastavni dio malog oglasa, isključivo je odgovorna osoba koja je mali oglas dala.
  3. Cijene i uvjeti plaćanja za oglašavanje Korisnicima su razvidni iz cjenika dostupnog na Mrežnom mjestu bolha.com. Konačna cijena za pojedino plaćanje uvijek je razvidna prije završne potvrde kupnje naručenih usluga. Registrirani korisnik dobit će račun za obavljenu uslugu u Moja bolha.com, s čime je u cijelosti suglasan. Poveznicu za pristup računu u Moja bolha.com primit će na e-adresu koju je naveo pri registraciji.
  4. Upravitelj ne vraća uplaćeni iznos kredita. Isto tako nije moguće tražiti povrat uplaćenih sredstava u sljedećim slučajevima:
    • u slučaju da korisnik obriše ili deaktivira mali oglas i s njim povezane dodatne usluge i/ili proizvode
    • u slučaju brisanja korisničkog računa, brisanja ili deaktivacije malog oglasa zbog kršenja Pravila i važeće zakonske regulative.
  5. Uplaćena sredstva na Mrežnom mjestu bolha.com mogu se upotrebljavati isključivo za usluge i proizvode tog mrežnog mjesta.
  6. U slučajevima da Prodavatelj ili Trgovina bolha.com imaju pravo na povrat uplaćenih sredstava, povrat će se izvršiti istim kanalom kojim su sredstva bila uplaćena. Iznimka od navedenog je povrat sredstava uplaćenih VALÚ-om i putem SMS plaćanja (Premium SMS), gdje se povrat uplaćenih sredstava uređuje izravno putem davatelja usluge.
  7. Objavu malih oglasa Prodavatelj plaća samo u određenim kategorijama, a dostupni su mu i drugi proizvodi koji se plaćaju s ciljem boljeg izlaganja pojedinog malog oglasa. Njihova cijena oblikuje se prema posjećenosti pojedine kategorije i može se mijenjati. Prodavatelj ima na raspolaganju nekoliko načina plaćanja. Mogući načini plaćanja su kreditnim ili debitnim karticama, VALÚ-om, putem sustava plaćanja PayPal, putem univerzalnog platnog naloga (plaćanje po predračunu) te kreditom bolha.com. Mogući načini uplate kredita su kreditnim ili debitnim karticama, VALÚ-om, putem sustava plaćanja PayPal, putem univerzalnog platnog naloga (plaćanje po predračunu) i putem SMS plaćanja (Premium SMS). Minimalni iznos uplate kreditne svaki put je 0,10 EUR, osim putem SMS plaćanja (Premium SMS), gdje je minimalni iznos uplate kredita 1,00 EUR. U slučaju pogrešnog prijenosa kredita na tuđi korisnički račun, Upravitelj zadržava pravo poništavanja transakcije i ponovnog prijenosa uplaćenih sredstava na temelju dokazanog pogrešnog prijenosa.

Neiskorištene količine zakupljenih dodatnih usluga ili proizvoda ne čuvaju se kod deaktivacije malog oglasa odnosno razmjerno se umanjuju do isteka razdoblja na koje je usluga bila zakupljena. Pri ponovnoj aktivaciji malog oglasa u razdoblju na koje je pojedina usluga bila zakupljena moguće je upotrebljavati razmjeran udio neiskorištenih količina, pod uvjetom da do dana aktivacije nije isteklo razdoblje na koje je usluga bila zakupljena.

  1. Potvrdom objave malog oglasa nakon dovršetka tehničkih koraka koji vode do objave malog oglasa sklapa se ugovor između Upravitelja i Korisnika. Ugovor na daljinu smatra se sklopljenim, a usluga (objava malog oglasa tijekom dogovorenog razdoblja i pod zajednički dogovorenim uvjetima) izvršena nakon zaprimljene uplate. Što se tiče odnosa s Korisnicima-potrošačima, pri upravljanju mrežnim mjestom Upravitelj postupa u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (Službeni list Republike Slovenije br. 130/22 s izmjenama i dopunama; „ZVPot-1“). Upravitelj jamči Korisnicima koji su prema ZVPot-1 potrošači sva prava koja proizlaze iz ZVPot-1.
  2. Trgovina bolha.com je posebna mogućnost za predaju malih oglasa koja se od predaje običnog oglasa razlikuje samo po tome što omogućuje predaju oglasa subjektima koji ispunjavaju uvjete za obavljanje djelatnosti takve prodaje. Pri oglašavanju putem Mrežnog mjesta bolha.com Trgovine bolha.com dužne su pridržavati se odredbi Zakona o zaštiti potrošača (Službeni list Republike Slovenije br. 130/22 s izmjenama i dopunama; „ZVPot-1“), što znači da se u svom poslovanju moraju pridržavati odredbi o ugovorima sklopljenima na daljinu, ako Trgovina bolha.com omogućuje takvo sklapanje. Mrežno mjesto bolha.com ne omogućuje izravno sklapanje ugovora na daljinu između Trgovine bolha.com i potencijalnih kupaca odnosno Korisnika i za Trgovinu bolha.com ne obavlja druge usluge osim prosljeđivanja i objave malog oglasa. Pri predaji malog oglasa Trgovina bolha.com će u svakom malom oglasu navesti naziv poduzeća i svoje sjedište ili adresu poslovne jedinice koja prodaje oglašavani predmet.

Upravitelj zadržava pravo procijeniti prikladnost svake Trgovine bolha.com i dalje zadržava pravo isključiti trgovinu bez navođenja razloga. Takvo isključenje znači raskid ugovornog odnosa. U slučaju isključenja Trgovine bolha.com, Upravitelj ima pravo Trgovini bolha.com ispostaviti račun u opsegu stvarno obavljene usluge.

Oglašavanje roba i usluga Trgovini bolha.com dostupno je samo uz nadoplatu. Upotreba svih usluga i proizvoda dostupna je samo na volju na temelju uplaćenog kredita. Uvjet za uplatu kredita je aktivna Trgovina bolha.com. Mogući načini plaćanja kredita za Trgovinu bolha.com su kreditnim ili debitnim karticama, s VALÚ-em i putem univerzalnog platnog naloga (plaćanje po predračunu). Iznos svake doznake određuje Trgovina bolha.com, a minimalni iznos uplate kredita iznosi 10 EUR. U slučaju da Trgovina bolha.com ima prema Upravitelju dospjele, a nepodmirene obveze po osnovi oglašavanja, Upravitelj zadržava pravo podmiriti te obveze iz iznosa kredita.

  1. Korisnik koji sukladno ovim Pravilima ispunjava uvjete za registraciju Trgovine bolha.com, isključivo i u cijelosti jamči i odgovara za zakonitost svog poslovanja (to uključuje i oglašavanje na mrežnom mjestu) te jamči da je registriran u skladu s važećim zakonskim propisima i da ima sve potrebne dozvole za obavljanje djelatnosti koju oglašava.
  2. Trgovina bolha.com može istovremeno imati najviše 5 aktivnih malih oglasa vrste „kupujem“. Veći broj aktivnih malih oglasa vrste „kupujem“ dopušten je samo u kategoriji Nekretnine. Upravitelj zadržava pravo da male oglase vrste „kupujem“ Trgovine bolha.com koji ne poštuju navedenu odredbu odstrani s Mrežnog mjesta bolha.com bez prethodne obavijesti ili objašnjenja.
  3. U kategoriji Usluge oglašavati se mogu Trgovine bolha.com i Prodavatelji. Prodavatelj može objaviti oglas u ovoj kategoriji ako ima uređen status samozaposlene osobe. Samozaposlena osoba je fizička osoba koja obavlja dohodovnu djelatnost ili drugu dopuštenu djelatnost. U kategoriji Usluge nije dopušteno oglašavanje djelatnosti ili posla koji se obavlja na temelju ugovora građanskog prava prije njegovog sklapanja. Prodavatelj koji je naručitelj malog oglasa u kategoriji Usluge dužan je pri naručivanju malog oglasa uz vlastito ime i adresu dostaviti i izjavu kojom potvrđuje da ima uredno registriranu uslužnu djelatnost te da za obavljanje oglašene usluge ima sve potrebne dozvole. Odgovornost za prihvatljivost oglašavanja u cijelosti preuzima Prodavatelj (naručitelj malog oglasa u kategoriji Usluge). U slučaju da Prodavatelj nema reguliran status samozaposlene osobe i svejedno objavi mali oglas, Upravitelj zadržava pravo brisanja njegovog malog oglasa.
  4. Mrežne poveznice (stavljanje poveznica) iz Mrežnog mjesta bolha.com dopuštene su samo Korisnicima koji imaju registriranu Trgovinu bolha.com. Takvi Korisnici mogu stavljati poveznicu s Mrežnog mjesta bolha.com na svoju vlastitu mrežnu stranicu samo s atributom „no follow“. Nisu dopuštene poveznice na mrežna mjesta koja oglašavaju razne druge usluge i proizvode. Poveznice na mrežna mjesta koja su konkurenti Mrežnog mjesta bolha.com nisu dopuštene. Upravitelj zadržava pravo da sam odluči hoće li neku poveznicu dopustiti ili ne.
  5. Nisu dopušteni mali oglasi koji pozivaju na sudjelovanje u raznim mrežnim marketinškim i piramidalnim shemama. Isto tako nisu dopušteni mali oglasi koji pozivaju na igranje nedopuštenih igara na sreću.
  6. Zabranjeno je naručivanje i objavljivanje malih oglasa koji bi mogli značiti oglašavanje potrebe za radom, nuđenje rada ili zapošljavanja na crno odnosno rada na crno prema Zakonu o sprječavanju rada i zapošljavanja na crno (ZPDZC-1). Registrirani korisnik obvezuje se predajom malog oglasa omogućiti ili zatražiti registraciju ili prijavu djelatnosti sukladno odredbama ZPDZC-1. U slučaju da iz malog oglasa proizlazi da bi sadržaj mogao značiti oglašavanje potrebe za radom, nuđenje rada ili zapošljavanje na crno, odnosno rad na crno, Upravitelj zadržava pravo da takav mali oglas ne objavi. Sukladno ZPDZC-1, Upravitelj je dužan podatke o naručitelju malog oglasa dostaviti tijelima kaznenog progona na njihov zahtjev.
  7. Na Mrežnom mjestu bolha.com dopušteno je oglašavati alkohol i hranu samo uz poštivanje ograničenja Zakona o ograničenju konzumiranja alkohola (ZOPA), Zakona o zdravstvenoj ispravnosti hrane te proizvoda i tvari koje dolaze u dodir s hranom (ZZUZIS) i Zakona o medijima (ZMed).
  8. Zabranjeno je svako reklamiranje duhana i duhanskih proizvoda. Isto tako, zabranjeno je oglašavanje proizvoda koji svojim izgledom i namjenom izravno potiču na uporabu duhanskih proizvoda.
  9. Zabranjeno je oglašavanje ukradene, krivotvorene i piratske robe. Krivotvorena roba je roba koja je bez dopuštenja vlasnika žiga označena žigom ili znakom koji se po bitnim svojstvima ne može razlikovati od tog žiga. Piratska roba je roba koja je kopija (replika) ili imitacija robe proizvedena bez suglasnosti imatelja autorskog ili srodnih prava, prava iz modela i ako se takvom proizvodnjom krše ta prava.
  10. Zabranjeno je oglašavanje lijekova koji se izdaju samo na recept i lijekova koji nemaju odobrenje za stavljanje u promet, kao i medicinskih proizvoda koje upotrebljavaju pravne ili fizičke osobe koje obavljaju zdravstvenu ili veterinarsku djelatnost, osim proizvoda koji ne predstavljaju visoki stupanj rizika za Korisnika i za koje je oglašivač pribavio dopuštenje nadležnog tijela. Pri oglašavanju lijekova i medicinskih proizvoda potrebno je pridržavati se odredbi Zakona o lijekovima i medicinskim proizvodima (ZZMP) i Pravilnika o oglašavanju lijekova i medicinskih proizvoda.
  11. Odvjetnici u svojim malim oglasima mogu objaviti samo podatke o svom uredu (područje djelatnosti, priznata specijalizacija, adresa i radno vrijeme odvjetničkog ureda, zajednička profesionalna djelatnost partnera i dr.), ako su ti podatci istiniti i odnose se na njihovu djelatnost. Informiranje javnosti mora biti u skladu s kodeksom profesionalne etike odvjetnika i drugim važećim propisima. Zabranjeno je objavljivanje malih oglasa koji sadrže financijske podatke o prometu i uspješnosti, navode reference o broju dobivenih predmeta, broju klijenata i njihovoj važnosti, sudjelovanju u predmetima visokog profila, težini riješenih predmeta, upućivanju na prijašnju djelatnost, funkcije ili položaj, pozivanje na utjecajne veze i poznanstva, davanje lažnih ili obmanjujućih podataka o svom radu i davanje reklamnih darova u svrhu stjecanja klijenata.
  12. Pri kupnji, prodaji ili iznajmljivanju životinja potrebno je voditi računa o dobi i drugim ograničenjima utvrđenima Zakonom o zaštiti životinja (ZZZiv), Pravilnikom o zaštiti kućnih ljubimaca i ostalim važećim zakonskim propisima iz ovog područja. Pri kupoprodaji divljih životinja i biljaka (vrsta čiji primjerci slobodno žive ili rastu u prirodi) potrebno je pridržavati se odredbi Zakona o zaštiti prirode (ZON), podzakonskih akata i međunarodnih propisa (Konvencije CITES i dr.) kojima se uređuje područje trgovine, uzgoja, obveze označavanja i obavješćivanja o nabavi životinja te dozvola za uzimanje životinja i biljaka zaštićenih i ugroženih divljih vrsta iz prirode. Više informacija možete dobiti na mrežnim stranicama Agencije za okoliš Republike Slovenije (ARSO) - Narava.
  13. Oglašavanje odnosno mali oglas koji sadrži posebnu ponudu (poput popusta, poklona i sl.) mora imati jasan opis te posebne ponude u tekstu opisa malog oglasa. Slike u malom oglasu ne smiju biti označene posebnom ponudom. Posebna ponuda ne smije biti obmanjujuća. Ponuditelj mora u malom oglasu s posebnom ponudom navesti gdje Korisnik može pročitati uvjete za ostvarivanje pogodnosti odnosno dobiti dodatne informacije o posebnoj ponudi.
  14. Kada Kupac preda ponudu za pojedini mali oglas i Prodavatelj ili Trogivna bolha.com koja je oglas objavila prihvati ponude, između prodavatelja i kupca nastaje obveznopravni odnos. Sve eventualne sporove iz ovog odnosa (kao npr. zbog istinitosti podataka o Korisniku, sadržaja ponude, predmeta i cijene ponude i sl.) rješavaju isključivo prodavatelj i kupac. Prodavatelji i kupci na mrežnom mjestu prihvaćaju način trgovanja koji je karakterističan za internet i koji je u određenoj mjeri anoniman. Upravitelj mrežnog mjesta ne preuzima odgovornost u slučaju da bilo koji od Korisnika pruži nepotpune ili neistinite identifikacijske podatke. Prihvaćanjem ovih Pravila i odlukom o poslovanju putem interneta prodavatelji i kupci preuzimaju rizike vezane za vjerodostojnost identiteta pojedinog Korisnika mrežnog mjesta te odgovornost za posljedice nastale poslovanjem putem interneta. Upravitelj ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju spora između Korisnika.
  15. Obrazac za kontakt za pojedinačni mali oglas namijenjen je isključivo za upite vezane za konkretnu ponudu. Slanje obavijesti s bilo kakvim drugim sadržajem nije dopušteno.
  16. Upravitelj zadržava pravo brisanja odnosno neobjavljivanja malog oglasa ako smatra da bi objava takvog malog oglasa štetila Mrežnom mjestu bolha.com - pravo na procjenu o tome u cijelosti zadržava Upravitelj. Upravitelj također zadržava pravo da one koji krše ova Pravila ili na drugi način štete Mrežnom mjestu bolha.com, njenim upraviteljima ili vlasnicima odmah ukloni s popisa Registriranih korisnika. Procjenu o tome u cijelosti zadržava Upravitelj.
  17. Upravitelj zadržava pravo brisanja odnosno neobjavljivanja malog oglasa ako pojedini mali oglas sadrži:
  • HTML kod koji kvari standardni izgled oglasa
  • stilove ili pozivanje stilskih datoteka (css) s drugih mrežnih stranica
  • dodatak ili dodatke za Facebook, Google +, Twitter ili slična mrežna mjesta
  • razne skripte
  • obrasce s poljima za unos
  • i. »keyword spamming« - ponavljanje istih riječi, određena ključna riječ (ili slog) ne smije imati više od 10 % udjela u sadržaju oglasa niti se jasno ponavljati u naslovu
  • „skriveni tekst“ - što znači da korisnik u svoj mali oglas unese tekst koji nije čitljiv drugim korisnicima ili nije vidljiv drugim korisnicima
  • uvredljiv i neprimjereni sadržaj ili sadržaj koji bi značio da predmet ili usluga navedena u malom oglasu ne može biti predmet ili usluga trgovanja
  • bannere odnosno promotivne oglase, akcijske bannere ili druge logotipe, slike, fotografije kojima štete Mrežnom mjestu bolha.com i ujedno krše ova Pravila, kao i svako označavanje fotografija u pojedinom malom oglasu, posebice označavanje tekstom ili brojevima koji bi ukazivali na „akciju, popust, sniženje cijene itd.“
  • bilo kakav brojač pregleda malog oglasa
  • druge elemente za koje Upravitelj utvrdi da imaju štetan učinak na Mrežno mjesto bolha.com.

Upravitelj zadržava pravo brisanja ili neobjavljivanja onih malih oglasa ako se oni ne pridržavaju uputa Upravitelja pri automatskom uvozu malih oglasa (XML uvoz). Bilo kakve metode zlouporabe automatskog uvrštenja oglasa u popisima i rezultatima pretraživanja s ciljem boljeg uvrštenja nisu dopuštene i smatraju se kršenjem ovih Pravila i uvjeta uporabe bolha.com.

  1. Objavom malog oglasa na bolha.com, Prodavatelj ili Trgovina bolha.com obvezuju se da će savjesno odgovarati na upite drugih Korisnika (telefonski ili putem elektroničke pošte). Prodavatelj ili Trgovina bolha.com moraju imati aktivnu elektroničku adresu na kojoj povremeno provjeravaju poštu.
  2. Registrirani korisnik slaže se s time da Upravitelj može njegov mali oglas, uključujući fotografije, objaviti i u drugim medijima u svrhu oglašavanja. Upravitelj neće u drugim medijima objavljivati osobne podatke već samo sadržaj malog oglasa i poveznicu na Mrežno mjesto www.bolha.com.
  3. Sadržaj Mrežnog mjesta bolha.com zaštićen je zakonom o autorskim pravima i stoga je zabranjeno kopiranje, uporaba bilo kojeg dijela Mrežnog mjesta www.bolha.com, uključujući sve podatke koje Korisnici dostavljaju te uključivanje u drugu mrežnu stranicu bez prethodnog pisanog dopuštenja Upravitelja. Unosom podataka na Mrežno mjesto bolha.com, Prodavatelj i Trgovina bolha.com prenose materijalna autorska prava na uneseni sadržaj, neisključivo i neograničeno vremenski i teritorijalno. Takav Korisnik može u bilo kojem trenutku otkazati prijenos prava tako da obriše svoj mali oglas. Prodavatelj odnosno Trgovina bolha.com izričito se slažu s time da su sve fotografije objavljene na bolha.com označene logom Upravitelja.
  4. Korisnik može kontaktirati drugog Korisnika putem Mrežnog mjesta bolha.com samo u svrhu konkretnog upita i davanja informacija o predmetu ili usluzi iz malog oglasa. Korisniku nije dopušteno kontaktirati druge Korisnike radi oglašavanja usluga ili proizvoda.
  5. Svaki Korisnik mrežnog mjesta prihvaća ova Pravila te se izričito odriče prava na povrat bilo kakve naknade od Upravitelja Mrežnog mjesta bolha.com proizašle iz gore navedenog odnosa između prodavatelja i kupca.
  6. Upravitelj i njegovi vlasnici ne odgovaraju ni za kakvu neizravnu ili izravnu štetu, uključujući eventualni gubitak dobiti, koja bi nastala zbog prekida pristupa, neobjavljivanja ili brisanja malog oglasa ili pogrešaka u radu mrežnog mjesta niti jamče uspješnost upotrebe ovog mrežnog mjesta. Sadržaj i funkcionalnost ovog mrežnog mjesta nude se „u viđenom stanju“. Upravitelj i njegovi vlasnici ne odgovaraju za štetu koja bi proizlazila iz uporabe odnosno nemogućnosti uporabe ovog mrežnog mjesta, uključujući i bez ograničenja u smislu izgubljenog prihoda ili očekivane dobiti, gubitka dobrog imena, gubitka poslova, gubitka podataka, računalne pogreške ili pogreške u radu ili drugih štetnih događaja, osim ako bi do navedenog događaja došlo zbog namjere ili nemarnog postupanja Upravitelja radi nanošenja štete Korisniku. Mrežno mjesto bolha.com sadrži poveznice na druge mrežne stranice, ali ne odgovara za sadržaj na takvim mrežnim stranicama niti jamči ili preuzima odgovornost za nezakoniti rad takvih mrežnih stranica, no u slučaju primanja obavijesti o tome da druge mrežne stranice krše važeće propise, odmah će poduzeti odgovarajuće mjere.
  7. Upravitelj zadržava pravo promjene funkcionalnosti Mrežnog mjesta bolha.com i korisničkog iskustva, što može dovesti do premještanja malog oglasa ili načina na koji ga Korisnici pronalaze. Upravitelj ne jamči da će Prodavatelj ili Trgovina bolha.com moći pristupiti sadržaju svog malog oglasa nakon što on istekne. Zato je preporučljivo da svatko pohrani sadržaj i fotografije malog oglasa, za slučaj da ih kasnije želi upotrijebiti u nekom drugom kontekstu.

Završne odredbe

  1. Upravitelj zadržava pravo da u bilo kojem trenutku, iz poslovnih razloga, bez prethodne obavijesti prekine pružanje usluga Mrežnog mjesta bolha.com.
  2. Upravitelj zadržava pravo izmjene ovih Pravila u bilo kojem trenutku. Svi podatci o Upravitelju mrežnog mjesta dostupni su na bolha.com.
  3. Upravitelj i Korisnik Mrežnog mjesta bolha.com nastojat će sve eventualne sporove riješiti mirnim putem. U slučaju da dogovor nije moguć, za rješavanje spora nadležan je sud u Ljubljani.

Podatci o Upravitelju Mrežnog mjesta bolha.com:

Styria digital marketplaces, d.o.o.
Verovškova ulica 55
1000 Ljubljana
ID za PDV: 58257551

Ljubljana, 12. 5. 2023