Crucial conversations - Tools for talking when stakes are high (2012)

Prodam knjigo. Lepo ohranjena, brez znakov obrabe.
Lokacija: Domžale.

Dnevno (delavniki) smo na relaciji Domžale - Lj.-Bežigrad - Lj.-Brdo - Horjul in Domžale - Kranj, možno dogovoriti osebni prevzem.

Pošljem tudi po pošti na stroške kupca.

Prodajam tudi še veliko drugih knjig, poglejte med ostalimi mojimi oglasi.

O knjigi:

Ta uspešnica New York Timesa in poslovna klasika je bila v celoti posodobljena za svet, kjer je spretna komunikacija pomembnejša kot kdaj koli prej.

Knjiga, ki je spremenila poslovno komunikacijo, je posodobljena za današnje delovno mesto. Ključni pogovori zagotavljajo zmogljive veščine, ki zagotavljajo, da vsak pogovor – še posebej težki – vodi do želenih rezultatov. Napisana v privlačnem in duhovitem slogu, bralce uči, kako biti bolj prepričljiv kot abraziven, kako se vrniti k produktivnemu dialogu, ko drugi razstrelijo ali molčijo, in ponuja močne veščine za obvladovanje pogovorov z visokimi vložki, ne glede na temo ali osebo.

Ta nova izdaja obravnava vprašanja, ki so se pojavila v zadnjih letih. Naučili se boste, kako:

Odgovorite, ko nekdo začne ključen pogovor z vami.
Ugotovite in obravnavajte zamik med prepoznavanjem problema in razpravo o njem.
Učinkoviteje komunicirajte prek digitalnih medijev

Ko so vložki visoki, mnenja različna in čustva močna, imate tri možnosti: izogniti se ključnemu pogovoru in trpeti posledice; slabo voditi pogovor in trpeti posledice; ali uporabite lekcije in strategije Ključnih pogovorov ter izboljšajte odnose in rezultate.
Ne glede na to, ali potekajo v službi ali doma, s sodelavci ali zakonskim partnerjem, ključni pogovori močno vplivajo na vašo kariero, vašo srečo in vašo prihodnost. Z veščinami, ki se jih naučite v tej knjigi, vam nikoli več ne bo treba skrbeti za izid ključnega pogovora.